Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul seoagency.ro și prin platforma client.seoagency.ro, în ce scop, pe ce temei legal și care sunt drepturile tale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

• Denumire: SEO MARKETING AGENCY SRL
• CUI: 41380160 · Reg. Com.: J15/1263/2019
• Sediu: Iedera de Jos, nr. 345, județul Dâmbovița, România
• Email: contact@seoagency.ro

2. Ce date colectăm

• Date de contact (formulare de contact/audit): nume, email, telefon, adresa site-ului, mesajul și detaliile transmise.
• Date de cont (pe platforma client.seoagency.ro): nume, email, date de facturare, istoricul comenzilor și al conținutului transmis spre publicare.
• Date de plată: plățile sunt procesate de Netopia Payments. Noi nu colectăm și nu stocăm datele cardului tău; acestea sunt gestionate securizat de procesator.
• Date tehnice și de utilizare: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, cookie-uri și identificatori similari.

3. Scopurile prelucrării

• Pentru a răspunde solicitărilor tale (contact, audit, ofertă).
• Pentru a presta serviciile comandate și a publica advertorialele.
• Pentru procesarea comenzilor, a plăților și emiterea facturilor.
• Pentru administrarea contului pe platformă.
• Pentru obligații legale (fiscale, contabile).
• Pentru îmbunătățirea site-ului și, cu acordul tău, pentru comunicări de marketing.

4. Temeiul legal (GDPR)

• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) – pentru prestarea serviciilor și procesarea comenzilor.
• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a) – pentru marketing și cookie-uri neesențiale.
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c) – pentru evidențe fiscale/contabile.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – pentru securitatea și funcționarea site-ului.

5. Cui divulgăm datele (împuterniciți)

Putem transmite date, strict pentru scopurile de mai sus, către:

• Netopia Payments – procesarea plăților cu cardul.
• Furnizorul de găzduire și de servicii de email.
• Site-urile partenere unde se publică advertorialele (doar conținutul destinat publicării).
• Furnizori de analiză (de ex. Google Analytics), dacă sunt activați și accepți cookie-urile.
• Autorități, atunci când legea o impune.

Nu vindem datele tale personale.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot prelucra date în afara SEE. În aceste cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile prelucrării: datele de contact – până la soluționarea solicitării și o perioadă rezonabilă ulterioară; datele de cont și comenzi – pe durata relației contractuale; documentele financiare – pe perioada impusă de legislația fiscală (de regulă 10 ani).

8. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai dreptul: de acces, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat"), de restricționare, de portabilitate, de opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@seoagency.ro.

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării și, cu acordul tău, cookie-uri de analiză și marketing. Poți controla cookie-urile din setările browserului. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționarea site-ului.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (conexiune criptată HTTPS, control al accesului, procesare securizată a plăților prin Netopia) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

11. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale: contact@seoagency.ro · SEO MARKETING AGENCY SRL, Iedera de Jos, nr. 345, Dâmbovița.